ผมเพิ่งสมัคร Account ebay เป็นครั้งแรก เพื่อจะลองขายของบน ebay
ปัญหาครั้งแรกที่เจอ คือ เมื่อผมตั้ง list sell item เพื่อขายของเมื่อกรอกข้อมูลเสร็จ จะมีขั้นตอนการ verify pin code จากโทรศัพท์ ผมพยายาม ใส่เบอร์ มือถือ หลากหลายรูปแบบ แต่ก็ไม่สำเร็จ จึงได้สมัครอีก user นึงเพื่อทดลอง แต่ก็ติดปัญหาเช่นเดิม
หลังจากนั้น ผมก็ลองใส่ เบอร์บ้านดู ปรากฏว่าได้ ผมก็เลยทำการ verify pin code ทั้ง 2 account ในเวลา ใกล้เคียงกัน
โดย acc. แรก เมื่อ verify pin code แล้ว ผมเลือกให้ ebay หักค่าธรรมเนียมจาก Paypal เว็บก็ เด้งไปให้ Login Paypal เพื่อ ยืนยันบัญชี หลังจากที่ account แรก เสร็จเรียบร้อย
ผมก็ทำการยืนยัน account ที่ 2 โดย ใช้ account Paypal อันเดียวกันกับอันแรกที่ทำเสร็จไป เนื่องด้วยผมมี Paypal account เพียงอันเดียว กระบนการก็ทำเสร็จสิ้น สามารถ post ขายของได้ทั้ง 2 account
พอตอนเช้าลองเปิดเข้าไปใน ebay ดู ปรากฏว่า account ทั้ง 2 ถูกระงับใช้ และมีข้อความมาที่ Inbox ทั้ง 2 account แจ้งว่า
" MC999 Your eBay account has been suspended - <ชื่อ account>
Hello <ชื่อ account> (xxxxxxx@xxxx.com),
Your eBay account has been suspended because recent account activity has raised security concerns. We've taken this precaution to protect our members while we make sure that the activity doesn't cause harm--even unintentionally--to the eBay community.
Unfortunately, you won't be able to use eBay in any way. This includes using another existing account or registering a new account.
Any outstanding fees will be due immediately, and any amounts that you haven't previously disputed will be charged to the billing method currently on file.
We appreciate your understanding.
Thanks,
eBay
Please don't reply to this message. It was sent from an address that doesn't accept incoming email.
H483."
คำถาม
1. ผมจะกู้คืน account เพื่อให้ ใช้ได้เหมือนเดิม ได้ไหมครับ ทำอย่างไรครับ
2. สาเหตุที่ผมถูกระงับ เนื่องจาก ใช้ ID Paypal กับ account ebay มากกว่า 1 account ใช่ไหมครับ ใครเคยเจอแบบผมช่วยชี้แนะด้วยครับ
3. ใครพอทราบวิธีติดต่อ ebay บ้างครับ ทางโทรศัพท์ หรือ live chat ก็ได้ครับ
ขอบคุณครับ
ถูกระงับ account ebay "MC999 Your eBay account has been suspended"
ปัญหาครั้งแรกที่เจอ คือ เมื่อผมตั้ง list sell item เพื่อขายของเมื่อกรอกข้อมูลเสร็จ จะมีขั้นตอนการ verify pin code จากโทรศัพท์ ผมพยายาม ใส่เบอร์ มือถือ หลากหลายรูปแบบ แต่ก็ไม่สำเร็จ จึงได้สมัครอีก user นึงเพื่อทดลอง แต่ก็ติดปัญหาเช่นเดิม
หลังจากนั้น ผมก็ลองใส่ เบอร์บ้านดู ปรากฏว่าได้ ผมก็เลยทำการ verify pin code ทั้ง 2 account ในเวลา ใกล้เคียงกัน
โดย acc. แรก เมื่อ verify pin code แล้ว ผมเลือกให้ ebay หักค่าธรรมเนียมจาก Paypal เว็บก็ เด้งไปให้ Login Paypal เพื่อ ยืนยันบัญชี หลังจากที่ account แรก เสร็จเรียบร้อย
ผมก็ทำการยืนยัน account ที่ 2 โดย ใช้ account Paypal อันเดียวกันกับอันแรกที่ทำเสร็จไป เนื่องด้วยผมมี Paypal account เพียงอันเดียว กระบนการก็ทำเสร็จสิ้น สามารถ post ขายของได้ทั้ง 2 account
พอตอนเช้าลองเปิดเข้าไปใน ebay ดู ปรากฏว่า account ทั้ง 2 ถูกระงับใช้ และมีข้อความมาที่ Inbox ทั้ง 2 account แจ้งว่า
" MC999 Your eBay account has been suspended - <ชื่อ account>
Hello <ชื่อ account> (xxxxxxx@xxxx.com),
Your eBay account has been suspended because recent account activity has raised security concerns. We've taken this precaution to protect our members while we make sure that the activity doesn't cause harm--even unintentionally--to the eBay community.
Unfortunately, you won't be able to use eBay in any way. This includes using another existing account or registering a new account.
Any outstanding fees will be due immediately, and any amounts that you haven't previously disputed will be charged to the billing method currently on file.
We appreciate your understanding.
Thanks,
eBay
Please don't reply to this message. It was sent from an address that doesn't accept incoming email.
H483."
คำถาม
1. ผมจะกู้คืน account เพื่อให้ ใช้ได้เหมือนเดิม ได้ไหมครับ ทำอย่างไรครับ
2. สาเหตุที่ผมถูกระงับ เนื่องจาก ใช้ ID Paypal กับ account ebay มากกว่า 1 account ใช่ไหมครับ ใครเคยเจอแบบผมช่วยชี้แนะด้วยครับ
3. ใครพอทราบวิธีติดต่อ ebay บ้างครับ ทางโทรศัพท์ หรือ live chat ก็ได้ครับ
ขอบคุณครับ