วันก่อนไปห้างเพื่อซื้อ Iphone 5 จากศูนย์ DTAC เพราะมีเบอร์ DTAC และใช้มาแล้วเกือบ 10 ปี

ที่ศูนย์ DTAC
1. รอคิวติดต่อเจ้าหน้าที่ พบว่า iPhone มีของ แต่ iPad mini ไม่มีของ จึงขอซื้อ iPhone 16G, กรอกใบตรวจรับ จ่ายเงินล่วงหน้าด้วยบัตรเครดิต โดยยังไม่เห็นของ, เซ็น Slip บัตรเครดิต เสร็จแล้วเจ้าหน้าที่ให้ไปเปลี่ยนซิม จาก Micro Sim เป็น Nano Sim (10 นาที)
2. กดบัตรคิว เพื่อเปลี่ยนเป็น Nano Sim  (รอ 30 นาที)

ระหว่างรอ DTAC จึงเดินไปศูนย์ True

ที่ศูนย์ True
ก. ถามถึง iPad Mini 16G มีของ เจ้าหน้าที่ให้ติดต่อ counter เลย (ไม่ถึง 1 นาที)
ข. แจ้งเจ้าหน้าที่ว่าต้องการ iPad Mini 16 G เจ้าหน้าที่ให้กรอกใบตรวจรับขณะที่เดินไปเอาของ (ไม่ถึง 1 นาที)
ค. กรอกใบตรวจรับ, ตรวจสภาพ iPad, เซ็นใบตรวจรับ, เจ้าหน้าที่ Activate iPad, เซ็น slip บัตรเครดิต, รับใบเสร็จ,  รับ iPad Mini ใส่ถุง True เดินออกจากร้าน (ใช้เวลาไม่เกิน 15 นาที)

กลับมาที่ศูนย์ DTAC
3. กลับมารอเรียกคิว (10 นาที)
4. เปลี่ยน  Micro Sim เป็น Nano Sim และทำการเปิด Multisim (ค่า SIM 109 บาท รายเดือนอีกต่างหาก 250 บาท) สำหรับ iPad Mini ศูนย์ True (10 นาที)
5. เดินกลับมารับเครื่อง เจ้าหน้าที่กรีดพลาสติก อธิายเรื่องประกัน ทำตก ไฟไหม้ น้ำร้อนลวก แผลผุพอง เป็นหนอง ไม่อยู่ในเงื่อนไขประกัน (1 นาที)
6. ตรวจเครื่อง พบรอยบางๆ สองจุดด้านบนและด้านขวาของเครื่อง ซึ่งอันนี้ทำใจแล้วว่ารับได้ แต่ดันพบว่าหน้าจอเผยอ ไม่แนบกับเครื่องเสมอกัน  จึงแจ้งเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าเดินไปถามช่าง ช่างบอกเป็นปัญหา Cosmetic ไม่ให้เปลี่ยน ไม่ให้เปิดกล่องใหม่ (10 นาที)
7. จึงขอไม่รับเครื่อง และขอให้ Void รายการบัตรเครดิต ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็ดำเนินการให้อย่างสุภาพเรียบร้อย (ไม่ถึง 5 นาที)
8. โทรเชคบริษัทบัตรเครดิตว่ามีการยกเลิกรายการหรือไม่  ........ มือถือใช้ไม่ได้เพราะ MicroSim ในเครื่องยกเลิกไปแล้ว
9. เดินไปกดบัตรคิวเพื่อเปลี่ยน Sim อีกรอบ (รอ 20 นาที)
10. ทำการเปลี่ยนซิม ให้มีสภาพเหมือน 1 ชั่วโมงครึ่งที่แล้ว ก่อนมาติดต่อ DTAC (อีก 5 นาที)