คือเพิ่งไปเปิดซิมใหม่แบบรายเดือนของ AIS มา แล้วก็เอาซิมมาใส่กับ Galaxy S3 ที่บ้าน พอเปิดเครื่อง เครื่องก็บอกว่า "PIN เพื่อปลดล็อคเครือข่าย SIM"
ลองโทรไปแ้จ้ง AIS เค้าก็บอกว่าได้ทำการยืนบันเปิดเบอร์แล้ว ให้ลองใส่รหัส 1234 ลงไป ถ้าใส่เกิน 3 ครั้ง ซิมจะทำการล็อค ให้ใส่หัส PUK แล้วพอลองใส่ 1234 ลงไป เครื่องแจ้งว่า การขอปลดล็อคเครือข่้ายไม่สำเร็จ ลองใส่รหัสทุกอย่างที่อยู่ในการ์ดของซิมแล้วก็ไม่ได้ ใส่รหัสเกิน 10 ครั้ง ซิมก็ไม่มีการล็อค พอลองเอาซิมอันอื่นใส่ เครื่องก็แจ้งเหมือนเดิม

อยากรู้ว่ามันเป็นที่เครื่องหรือที่ซิม แล้วควรทำยังไงดีคะ

จากคุณ AI (A:192.168.0.127 X:118.172.58.201)