ก่อนอื่นผมต้องขอขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาอ่านนะครับ ผมไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร ถึงจะได้รับการเหลียวแล จากทาง TOT ครับ

ผมเป็นเจ้าของโรงงานนึงในนิคมเหมราช (แหลมฉบัง) ซึ่งในบริเวณดังกล่าว ผมจำเป็นต้องใช้บริการของทาง TOT เท่านั้น ทั้งทางโทรศัพท์ และทางอินเทอร์เนท เนื่องจาก TOT เป็นผู้ได้รับสัมปทานแต่เพียงรายเดียว (ตามที่ผมเข้าใจ) หรือไม่ก็ ผู้ให้บริการรายอื่นไม่ได้ครอบคลุมบริเวณนี้

ปัญหา: อินเทอร์เนท และโทรศัพท์ เกิดเหตุขัดข้อง ตั้งแต่วันที่ 02 พฤษภาคม ไม่สามารใช้งานได้ ทางผมได้แจ้งไปที่ TOT ตั้งแต่วันที่ 02 พฤษภาคม ให้ทำการแก้ไข ทาง TOT รับปากว่าจะส่งช่างไปดูให้ จนถึงวันนี้ วันที่ 10 พฤษภาคม ผมก็ยังไม่สามารใช้งานได้ทั้งโทรศัพท์ และอินเทอร์เนท ทางโรงงานผมได้แจ้งไปทาง TOT ทุกวัน ไม่ต่ำกว่าวันละ 2-3 ครั้งให้ช่วยรีบแก้ไข แต่ก็ไม่ได้เกิดอะไรขึ้น

ผมอยากบอกกับ TOT ว่า ผมทำค้าขาย เป็นโรงงาน แต่ function พื้นฐาน โทรศัพท์กับ อินเทอร์เนท กลับใช้งานไม่ได้ เป็นเวลา 9 วันแล้ว ผมเสียหายเท่าไร ผมควรร้องเรียนกับใคร ทำไม TOT ถึงไม่เข้าใจความสำคัญของหน้าที่ตัวเอง

ผมไม่รู้ว่า post ในพันทิพย์ แล้วจะทำให้อะไรดีขึ้นหรือไม่ครับ แต่ผมก็อยากจะขอใช้เวทีนี้ ซึ่งเป็นสื่อกลางให้ทุกคนรับรู้ครับ

ขอบคุณมากครับ

คิม

จากคุณ KIM (A:192.168.0.82 X:210.213.57.75)