ผมใช้ TOT 3 Mb
อินเทอร์เน็ตเดี๋ยวติด เดี๋ยวหลุด
ใช้งานได้บ้าง ไม่ได้บ้าง

โมเด็มเป็นของ TOT รุ่น DB120 (Router 4 Ports)
อาการที่เห็นคือ ไฟ Internet ที่โมเด็มไม่ติด
แต่ไฟอื่น ๆ คือ Power, LAN และ DSL ติด

ทดลองแก้ไขปัญหาเบื้องต้นโดย
1. ปิดโมเด็ม ทิ้งไว้สักครู่ (ประมาณ 15 วินาที) แล้วเปิดใหม่
2. ถอดสายโทรศัพท์ ทิ้งไว้สักครู่ (ประมาณ 15 วินาที) แล้วเสียบใหม่
3. ทดลองต่อตรง ไม่ผ่านกล่อง Spilter ที่แยกสัญญาณโทรศัพท์ กับ ADSL
4. Restart คอมพิวเตอร์

5. เปิดโปรแกรมท่องอินเทอร์เน็ต  (browser)
ผมใช้ทั้ง Internet Explorer 8 และ Firefox 3.5.3

พิมพ์ 192.168.1.1 หรือ http://192.168.1.1/
เพื่อเข้าไป DSL Gateway
Username: admin
Password: tot

คลิก Quick Setup
คลิก Apply (รอแป๊บเดียวขณะ refresh หน้านั้น)
คลิก Save All and Reboots
จะมีหน้าต่างขอคำยืนยัน คลิก Yes
สังเกตว่าไฟ DSL ที่โมเด็มจะดับไป แล้วติดใหม่

ถ้าทดลองทั้ง 5 วิธีแล้วไม่ได้ผล
คงต้องทำใจ แล้วโทรศัพท์ไป TOT Call Center หมายเลข 1100 (โทรฟรี 24 ชั่วโมง)
หลังจากนั้นก็อาจทำใจอีกครั้ง
ขอให้โชคดีครับสำหรับผู้ใช้ TOT ทุกท่าน