รถมิตซูบิชิ แลนเซอร์ ปี2006 มีเสียงดังแคร็กๆๆๆๆ รัวๆ ไม่ตลอดเวลา ตอนเลี้ยวไม่ดัง สังเกตุไม่ออกเป็นตอนจังหวะใด เป็นบ้างไม่เป็นบ้าง เลยนำรถเข้าศูนย์มิตซูบิชิ อ้อมน้อย พนักงานรับรถเสร็จ ช่างแจ้งว่าเกิดจากชุดโช๊คอัพ กับสปริง เลยสั่งเปลี่ยนอะไหล่เป็น ตัวรองโช๊ค,ยางกันกระแทกโช๊ค,ยางกันกระแทก,เบ้าสปริงโช๊ค,ลูกปืนโช๊คหน้า, ยางตัวยู, ยางกันโคลง รวมค่าแรงแล้ว 4843 บาท เปลี่ยนเสร็จเสียงไม่หาย มีเสียงเหมือนเดิมทุกประการ  ยอมจ่ายค่าใช้จ่ายไม่ต้องประกอบของเก่าเข้า เพราะเห็นว่าเป็นของใหม่และเห็นว่ารถใช้งานมานาน ศูนย์กรุณาให้ส่วนลดค่าแรง 10% (ที่จริงไม่ควรจะคิด)
วันรุ่งขึ้นนำรถเข้าใหม่ ตรวจสอบพบว่ายางแท่นเครื่องหน้า-หลัง ขาดเสียหาย เปลี่ยนอะไหล่ใหม่ ผลปรากฎว่าเสียงดังแคร็กๆๆๆ หายไปเลย จ่ายค่าบริการพร้อมอะไหล่ไป2,135.-บาท

อยากถามสมาชิก
1.กรณีปัญหาอย่างนี้ เราสามารถให้ประกอบอะไหล่เก่าที่ไม่เีสียหาย (ไม่ใช่สาเหตุ) กลับคืนไปได้หรือไม่
2.ศูนย์มาตรฐาน โดยปกติผมใช้รถยนต์ ก็เข้าศูนย์ตลอด ถึงแม้ว่าจะแพง แต่เชื่อในมาตรฐานการตรวจสอบและงานซ่อม ทำไมเสียงดังที่เกิดขึ้นช่างไม่รู้เลยหรือว่าเกิดจากอะไร ใช่เสียงนั้นตรวจสอบยาก แต่จากการบอกของเจ้าของรถยนต์น่าจะคิดถึงยางแท่นเครื่องบ้าง (จากประสบการณ์การใช้รถยนต์ของผมกว่า 20 ปี เคยเจอปัญหานี้) แต่ไม่ได้แจ้งช่างเนื่องจากช่างมาอธิบายให้ฟังว่าเกิดจากชุดโช๊ค แถมเหมารวมโช๊ค(น้ำมันยังไม่รั่ว) และสปริงโช๊ค(ข้างซ้ายมีการกระแทกเกิดสนิมผิวบ้าง) ดีที่ยังไม่เปลี่ยน เพราะราคาสูงถึง 16000 บาท (เกือบไป) ช่างบอกเราก็เชื่อสิ ศูนย์นี่
3.ถ้าเรายอมรับการซ่อมในครั้งแรกที่ไม่หาย ไม่ควรคิดค่าบริการ เพื่อนสมาชิกคิดว่าเหมาะสมหรือไม่
4.ต่อรองขอส่วนลดค่าบริการ ก็ให้ส่วนลดเต็มที่ 10% เฉพาะรายการซ่อมครั้งแรก