ปฎิทิน+ของขวัญ จากธนาคาร ไม่ใช่เรื่องใหญ่ ไม่ได้อยากได้ของแจกมากนัก แต่มันคือความใส่ใจที่คุณมีให้ลูกค้า และก็บอกนิสัยของธนาคารได้

1.ธนาคารอาคารสงเคราะห์  --ต้องไปเอาของที่สาขาที่เราเปิดบัญชีเท่านั้นนะ ไปผิดที่ไม่มีให้จ้ะ  ก็ดี จะได้ได้ครบทุกคนที่มีบัญชี พอไปเอาของที่สำนักงานใหญ่ที่มีบัญชีไว้ ต้องเข้าไปในห้องเฉพาะมียามเฝ้าหน้าห้อง ทำเป็นเรื่องใหญ่เรื่องโต  คนแจกของก็พูดจาไม่ดีราวกับว่าเราไปขอทาน ของ ของ เธอ!  ของที่แจกก็สู้สาขาไม่ได้ ห้ามถามอะไรนะ ให้เท่านี้ จะเอาหรือไม่เอา .....ที่สาขาลาดพร้าว แจกกันที่เคาน์เตอร์นั่นแหละ พนักงานพูดจาดี ให้เกียรติลูกค้า ฝาก >10ล้าน ได้นาฬิกาแขวนผนัง กระเป๋าใบใหญ่ ปฎิทินหลายอัน   แต่ที่สำนักงานใหญ่ ไม่มีนาฬิกา มีแต่กระเป๋าพลาสติกและปฏิทิน 1 อัน  ใครบอกได้บ้างว่าทำไมต่างกัน   ???
2. ธนาคารกสิกรไทย  ปีแรกไปเอาปฎิทิน พนักงานบอกว่าต้องไปเอาที่สาขาที่เราเปิดบัญชี  ก็ok เราคงผิดเอง ก็เลยไม่ได้  มาปีนี้ก็ไปที่สาขาที่เราเปิดบัญชี  พนักงานบอกปฎิทินหมดแล้ว  อ้าว  ??? ทำไมเราไม่ได้  บัญชีเราอยู่ที่นี่ คุณแจกมั่วเหรอ  

ก็อยากจะย้ำอีกทีว่าดูเหมือนไม่สำคัญ  แต่ก็มีผลต่อการตัดสินใจทำธุรกรรมด้วยนะ  อย่างน้อย เราก็ไม่ไปเปิดบัญชีที่กสิกรอีกแล้ว และไม่ไปฝากเงินที่ธนาคารอาคารสงเคราะห์สาขาสำนักงานใหญ่ แต่จะไปฝากที่ธนาคารอาคารสงเคราะห์สาขาลาดพร้าวแทน แน่นอน

ใครมีประสบการณ์บ้าง ?