ขอเริ่มเลยนะครับ รถผมประกันชั้น1ครับ
วันอังคารที่ 13 พฤศจิกายน 2555 เวลาประมาณ 5 โมงเย็น ผมขับรถ Honda jazz 2012 ออกมาได้ 3 เดือน เพิ่งจะได้ป้ายครับ กลับจากภูทับเบิก ช่วงระหว่างเขตลพบุรี-สระบุรี ได้เกิดเหตุรถชนกับก้อนหินที่ร่วงมาจากรถบรรทุกหิน ก้อนเท่าลูกส้มโอได้ คันหน้าหลบทัน แต่ผมขับตามกันมา ผมหลบไม่ทัน ก้อนหินผ่านกันชนหน้า เข้าไปกระแทกใต้ท้องรถ พอก้อนหินกระเด็นออกไป ผมจึงมองกระจกข้าง เห็นรอยน้ำมันไหลเป็นทาง จึงเปิดไฟเลี้ยวซ้ายเพื่อจอดข้างทาง ไม่ถึง 100 เมตร จากจุดเกิดเหตุ ลงมาสำรวจรถเห็นน้ำมันค่อยๆไหลจากใต้ท้องรถ จึงโทรแจ้งประกัน
ประกันใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมง เอารถลากมา พอยกรถขึ้นสำรวจ พบว่าเสื้อเกียร์แตก จึงให้รถลากนำรถไปไว้ที่ศูนย์ honda อยุธยา สาขา สายเอเชีย ถึงประมาณ3ทุ่ม ประกันบอกให้จ่ายค่ารถลากไปก่อน 4,500 บาท ถ้าราคาซ่อมเกิน20%ของค่ารถลากจะคืนเงินให้ทั้งหมด
หลังจากวันนั้นประมาณ4วันช่างได้ประเมินราคาซ่อม บอกว่าเสื้อเกียร์แตก รออะไหล่ และก็รอคิวซ่อม ประมาณวันที่ 28 พฤศจิกายน 2555
ทำไมรอนานแบบนี้ รถผมต้องใช้วิ่งงานด้วย เสียรายได้วันละ 800-1,000 บาท แถมยังต้องเดือดร้อนเพื่อนร่วมงานอีก งานก็เยอะ
ผมก็โทรไปเช็ครถ2-3วันครั้ง บอกรออะไหล่บ้าง กำลังเปลี่ยนบ้าง พอเปลี่ยนเสื้อเกียร์เสร็จ บอกระบบเกียร์มีปัญหาขอเช็คอาการอีก 1 อาทิตย์ โอ้ว นานไปมั้ย ผมก็โทรตามเรื่อยๆ2-3วันครั้ง จนช่างบอกว่าขอรื้ออีกรอบ ผมก็รออีก...........
ก็ได้คำตอบว่า ยังเหมือนเดิม รอทีมอื่นมาช่วยวิเคราะห์อาการ ขอเวลาอีกแล้ว.........
ปรากฏว่าช่างขอย้ายไปศูนย์ honda สาขาโรจนะ อยุธยา และรอเบิกชุดเฟืองเกียร์ใหม่ ยังให้คำตอบไม่ได้ว่าวันไหน รออีกแล้ว.............
จนมาถึงวันนี้ วันพุธที่ 19 ธันวาคม 2555 ช่างจากศูนย์ honda อยุธยา สาขา สายเอเชีย โทรมาบอกว่ารถเสร็จแล้วนะครับ รอล้างรถ 1 วัน มารับรถวันศุกร์ที่ 21 ธันวาคม 2555 แต่มีค่าใช้จ่าย 4,803 บาทนะครับ เป็นค่าของเหลว ไม่อยู่ในประกันครับ ผมก็ถามช่างว่าเปลี่ยนอะไรบ้างครับ ชุดของเหลวอะครับ ช่างบอกว่าใช้น้ำมันเกียร์ไป 7 ลิตรนะครับ แล้วก็พวกน้ำยาหม้อน้ำ กรองต่างๆอะครับ โอ้ว......ทำไมใช้น้ำมันเกียร์เยอะขนาดนี้ มันเป็นความผิดของผมหรอครับ งั้นผมขอคุยกับประกันก่อนครับ
ผมจึงโทรไปถามประกันคุยอย่างที่เล่ามาด้านบน แล้วเขาขอเช็คก่อนบอกจะโทรกลับ แล้วก็เงียบครับ
ผมอยากถามพี่น้องชาวรัชดาว่า เราสามารถเรียกร้องเงินค่าใช้จ่าย 4,803 บาท จากประกัน ที่ช่างทางศูนย์เป็นคนเปลี่ยนเองแล้วไม่หาย หลายๆรอบ จนหมดน้ำมันเกยร์ไปขนาดนั้นได้ไหมครับ และค่าชดเชยรายได้ที่เราได้จากการทำงานได้ไหมครับ รบกวนพี่น้องช่วยหน่อยนะครับ ขอบคุณมากครับ
ความผิดพลาดของช่างศูนย์ฮอนด้า ไม่ใช่ความผิดที่เรา เราสามารถเรียกเงินจากประกันส่วนนี้ได้ไหมครับ
วันอังคารที่ 13 พฤศจิกายน 2555 เวลาประมาณ 5 โมงเย็น ผมขับรถ Honda jazz 2012 ออกมาได้ 3 เดือน เพิ่งจะได้ป้ายครับ กลับจากภูทับเบิก ช่วงระหว่างเขตลพบุรี-สระบุรี ได้เกิดเหตุรถชนกับก้อนหินที่ร่วงมาจากรถบรรทุกหิน ก้อนเท่าลูกส้มโอได้ คันหน้าหลบทัน แต่ผมขับตามกันมา ผมหลบไม่ทัน ก้อนหินผ่านกันชนหน้า เข้าไปกระแทกใต้ท้องรถ พอก้อนหินกระเด็นออกไป ผมจึงมองกระจกข้าง เห็นรอยน้ำมันไหลเป็นทาง จึงเปิดไฟเลี้ยวซ้ายเพื่อจอดข้างทาง ไม่ถึง 100 เมตร จากจุดเกิดเหตุ ลงมาสำรวจรถเห็นน้ำมันค่อยๆไหลจากใต้ท้องรถ จึงโทรแจ้งประกัน
ประกันใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมง เอารถลากมา พอยกรถขึ้นสำรวจ พบว่าเสื้อเกียร์แตก จึงให้รถลากนำรถไปไว้ที่ศูนย์ honda อยุธยา สาขา สายเอเชีย ถึงประมาณ3ทุ่ม ประกันบอกให้จ่ายค่ารถลากไปก่อน 4,500 บาท ถ้าราคาซ่อมเกิน20%ของค่ารถลากจะคืนเงินให้ทั้งหมด
หลังจากวันนั้นประมาณ4วันช่างได้ประเมินราคาซ่อม บอกว่าเสื้อเกียร์แตก รออะไหล่ และก็รอคิวซ่อม ประมาณวันที่ 28 พฤศจิกายน 2555
ทำไมรอนานแบบนี้ รถผมต้องใช้วิ่งงานด้วย เสียรายได้วันละ 800-1,000 บาท แถมยังต้องเดือดร้อนเพื่อนร่วมงานอีก งานก็เยอะ
ผมก็โทรไปเช็ครถ2-3วันครั้ง บอกรออะไหล่บ้าง กำลังเปลี่ยนบ้าง พอเปลี่ยนเสื้อเกียร์เสร็จ บอกระบบเกียร์มีปัญหาขอเช็คอาการอีก 1 อาทิตย์ โอ้ว นานไปมั้ย ผมก็โทรตามเรื่อยๆ2-3วันครั้ง จนช่างบอกว่าขอรื้ออีกรอบ ผมก็รออีก...........
ก็ได้คำตอบว่า ยังเหมือนเดิม รอทีมอื่นมาช่วยวิเคราะห์อาการ ขอเวลาอีกแล้ว.........
ปรากฏว่าช่างขอย้ายไปศูนย์ honda สาขาโรจนะ อยุธยา และรอเบิกชุดเฟืองเกียร์ใหม่ ยังให้คำตอบไม่ได้ว่าวันไหน รออีกแล้ว.............
จนมาถึงวันนี้ วันพุธที่ 19 ธันวาคม 2555 ช่างจากศูนย์ honda อยุธยา สาขา สายเอเชีย โทรมาบอกว่ารถเสร็จแล้วนะครับ รอล้างรถ 1 วัน มารับรถวันศุกร์ที่ 21 ธันวาคม 2555 แต่มีค่าใช้จ่าย 4,803 บาทนะครับ เป็นค่าของเหลว ไม่อยู่ในประกันครับ ผมก็ถามช่างว่าเปลี่ยนอะไรบ้างครับ ชุดของเหลวอะครับ ช่างบอกว่าใช้น้ำมันเกียร์ไป 7 ลิตรนะครับ แล้วก็พวกน้ำยาหม้อน้ำ กรองต่างๆอะครับ โอ้ว......ทำไมใช้น้ำมันเกียร์เยอะขนาดนี้ มันเป็นความผิดของผมหรอครับ งั้นผมขอคุยกับประกันก่อนครับ
ผมจึงโทรไปถามประกันคุยอย่างที่เล่ามาด้านบน แล้วเขาขอเช็คก่อนบอกจะโทรกลับ แล้วก็เงียบครับ
ผมอยากถามพี่น้องชาวรัชดาว่า เราสามารถเรียกร้องเงินค่าใช้จ่าย 4,803 บาท จากประกัน ที่ช่างทางศูนย์เป็นคนเปลี่ยนเองแล้วไม่หาย หลายๆรอบ จนหมดน้ำมันเกยร์ไปขนาดนั้นได้ไหมครับ และค่าชดเชยรายได้ที่เราได้จากการทำงานได้ไหมครับ รบกวนพี่น้องช่วยหน่อยนะครับ ขอบคุณมากครับ