รบกวนขอความเห็นเพื่อนๆหลังจากอ่านเรื่องนี้ค่ะ ยาวหน่อยนะคะ
ปล. ถ้าคุณเซลล์ได้เข้ามาอ่านคงรู้ว่าเป็นตัวเอง เงินไม่กี่หมื่นคุณพูดๆๆแป๊บเดียวก็ได้แล้ว แต่คุณรู้มั้ยคะน้องเค้าต้องเก็บหอมรอมริบนานเท่าไหร่กว่าจะไ้ด้รถกระบะสักคันให้ครอบครัวได้
เรื่องเกิดกับน้องที่บริษัทค่ะ แต่เค้ามาขอคำปรึกษาเราและให้เราช่วยโทรไปคุยกับเจ้าหน้าที่ที่ศูนย์ให้ เค้าซื้อรถกระบะแบบผ่อน ตอนคุยกับเซลล์ จำนวนเงินดาวน์อย่างนึง พอสัญญามาจำนวนเงินดาวน์ที่จ่ายไปหายไปหกหมื่นกว่าบาท พอถามไป (หลายรอบ) จึงได้คำตอบว่าที่หายไปเป็นค่าประกันรถ 19,000 + ค่าประกันชีวิต 14,400 + ค่าจดทะเบียน3,100 + พ่นกันสนิม 4,000 + เปลี่ยนเบาะ 9,500 ตอนแรกๆเอาแต่ตอบแค่ว่าเป็นค่าประกันด้วยซ้ำไป
เบ็ดเสร็จคิดไปคิดมาก็ยังหายไปอยู่อีกหมื่นกว่าบาท หายไปไหน? ก็โทรกลับไปถามใหม่ ก็เลยเพิ่งจะเฉลยว่าเป็นค่า Liner + ฟิลม์ 3M + ผ้าปูพื้น เป็นจำนวน 9,500 ซึ่งของเหล่านี้น้องบอกว่าตอนที่คุยกันตอนซื้อบอกว่าเป็นของแถม แต่เพิ่งมารู้ว่าตัวเองถูกเก็บเงินก็ตอนที่มีข้อสงสัยเรื่องตัวเลขในสัญญาเช่าซื้อนี่แหละค่ะ แล้วอีกพันกว่าที่เหลือค่าอะไร?
ส่วนตัวเรา เรารู้สึกว่าเซลล์พยายามหาตัวเลขมาใส่ให้มันครบๆ และที่แย่คือเซลล์ไม่อธิบายลูกค้าให้กระจ่างเมื่อลูกค้ามีคำถาม แถมยังออกอาการเหวี่ยงใส่ บอกว่าครั้งนี้จะอธิบายเป็นครั้งสุดท้าย ถ้าไม่เข้าใจให้เข้าไปหาเค้าที่ศูนย์ อืมมมม ถ้าอธิบายมาทั้งหมดในโทรศัพท์ตั้งแต่แรกว่าอะไรเป็นอะไรก็คงไม่ต้องโทรถามกันหลายๆรอบหรอก ถามทีก็บอกทีละหนึ่งอย่าง พอตัวเลขไม่ใช่โทรไปใหม่ก็ค่อยเพิ่มมาทีละอย่าง เฮ้อออออ
ที่ติดใจในเรื่องนี้คือ
1) เซลล์บอกน้องว่าแถมของ(อันนี้ฟังตามที่น้องเล่า) แต่จริงๆเก็บเงิน แต่เก็บเงินแบบไม่บอกล่วงหน้าว่าต้องจ่ายนี่ มารู้เอาทีหลัง หรือว่าน้องฟังผิด???
2) ค่าเปลี่ยนเบาะ ตอนแรกบอกน้องเค้าวันซื้อว่า 9,000 พอมาเก็บเงินจริงกลายเป็น 9,500 ซะงั้น
3) ได้คุยกับเซลล์รถยี่ห้อเดียวกัน บอกว่าพ่นกันสนิมจะมากับรถอยู่แล้ว และฟิลม์ปกติจะติดให้เป็นฟิลม์ธรรมดา ถ้าอยากได้ดีกว่าต้องซื้อ
4) Liner กับ ฟิลม์ 3M ปกติ ราคารวมกันแล้วได้ 9,500 หรือเปล่าคะ?
5) จิ้มเครื่องคิดเลขไปมา เงินยังหายไปพันกว่า ไม่รู้ไปไหน เซลล์เค้่าไม่อธิบายแล้วเค้าคงเบื่อ
6) น้องเค้าไม่ยอมดูให้ถี่ถ้วน เซ็นเอกสารสัญญาเปล่าแบบไม่มีตัวเลข (อันตรายมาก) ก็เลยมาเห็นตอนเอกสารมาส่งที่บ้านหลังจากเอารถออกมาเกือบเดือนแล้วว่าตััวเลขมันไม่ใช่
เราอยากให้้น้องเค้าไปทีโชว์รูม เพื่อให้กระจ่างว่านี่หรือคือทริคในการขายของเซลล์ แบบนี้ตั้งใจหรือเปล่า หรือเราคิดมาก แต่เพื่อนเราบอกว่า "คนโง่ ย่อมเป็นเหยื่อของคนฉลาด" ...
***คาใจค่ะ ซื้อรถแล้วสัญญาเช่าซื้อตัวเลขมาไม่ตรงกับวันที่คุยกับเซลล์ส่วนของที่ว่าแถมก็มาหักเงินจากเงินดาวน์***
ปล. ถ้าคุณเซลล์ได้เข้ามาอ่านคงรู้ว่าเป็นตัวเอง เงินไม่กี่หมื่นคุณพูดๆๆแป๊บเดียวก็ได้แล้ว แต่คุณรู้มั้ยคะน้องเค้าต้องเก็บหอมรอมริบนานเท่าไหร่กว่าจะไ้ด้รถกระบะสักคันให้ครอบครัวได้
เรื่องเกิดกับน้องที่บริษัทค่ะ แต่เค้ามาขอคำปรึกษาเราและให้เราช่วยโทรไปคุยกับเจ้าหน้าที่ที่ศูนย์ให้ เค้าซื้อรถกระบะแบบผ่อน ตอนคุยกับเซลล์ จำนวนเงินดาวน์อย่างนึง พอสัญญามาจำนวนเงินดาวน์ที่จ่ายไปหายไปหกหมื่นกว่าบาท พอถามไป (หลายรอบ) จึงได้คำตอบว่าที่หายไปเป็นค่าประกันรถ 19,000 + ค่าประกันชีวิต 14,400 + ค่าจดทะเบียน3,100 + พ่นกันสนิม 4,000 + เปลี่ยนเบาะ 9,500 ตอนแรกๆเอาแต่ตอบแค่ว่าเป็นค่าประกันด้วยซ้ำไป
เบ็ดเสร็จคิดไปคิดมาก็ยังหายไปอยู่อีกหมื่นกว่าบาท หายไปไหน? ก็โทรกลับไปถามใหม่ ก็เลยเพิ่งจะเฉลยว่าเป็นค่า Liner + ฟิลม์ 3M + ผ้าปูพื้น เป็นจำนวน 9,500 ซึ่งของเหล่านี้น้องบอกว่าตอนที่คุยกันตอนซื้อบอกว่าเป็นของแถม แต่เพิ่งมารู้ว่าตัวเองถูกเก็บเงินก็ตอนที่มีข้อสงสัยเรื่องตัวเลขในสัญญาเช่าซื้อนี่แหละค่ะ แล้วอีกพันกว่าที่เหลือค่าอะไร?
ส่วนตัวเรา เรารู้สึกว่าเซลล์พยายามหาตัวเลขมาใส่ให้มันครบๆ และที่แย่คือเซลล์ไม่อธิบายลูกค้าให้กระจ่างเมื่อลูกค้ามีคำถาม แถมยังออกอาการเหวี่ยงใส่ บอกว่าครั้งนี้จะอธิบายเป็นครั้งสุดท้าย ถ้าไม่เข้าใจให้เข้าไปหาเค้าที่ศูนย์ อืมมมม ถ้าอธิบายมาทั้งหมดในโทรศัพท์ตั้งแต่แรกว่าอะไรเป็นอะไรก็คงไม่ต้องโทรถามกันหลายๆรอบหรอก ถามทีก็บอกทีละหนึ่งอย่าง พอตัวเลขไม่ใช่โทรไปใหม่ก็ค่อยเพิ่มมาทีละอย่าง เฮ้อออออ
ที่ติดใจในเรื่องนี้คือ
1) เซลล์บอกน้องว่าแถมของ(อันนี้ฟังตามที่น้องเล่า) แต่จริงๆเก็บเงิน แต่เก็บเงินแบบไม่บอกล่วงหน้าว่าต้องจ่ายนี่ มารู้เอาทีหลัง หรือว่าน้องฟังผิด???
2) ค่าเปลี่ยนเบาะ ตอนแรกบอกน้องเค้าวันซื้อว่า 9,000 พอมาเก็บเงินจริงกลายเป็น 9,500 ซะงั้น
3) ได้คุยกับเซลล์รถยี่ห้อเดียวกัน บอกว่าพ่นกันสนิมจะมากับรถอยู่แล้ว และฟิลม์ปกติจะติดให้เป็นฟิลม์ธรรมดา ถ้าอยากได้ดีกว่าต้องซื้อ
4) Liner กับ ฟิลม์ 3M ปกติ ราคารวมกันแล้วได้ 9,500 หรือเปล่าคะ?
5) จิ้มเครื่องคิดเลขไปมา เงินยังหายไปพันกว่า ไม่รู้ไปไหน เซลล์เค้่าไม่อธิบายแล้วเค้าคงเบื่อ
6) น้องเค้าไม่ยอมดูให้ถี่ถ้วน เซ็นเอกสารสัญญาเปล่าแบบไม่มีตัวเลข (อันตรายมาก) ก็เลยมาเห็นตอนเอกสารมาส่งที่บ้านหลังจากเอารถออกมาเกือบเดือนแล้วว่าตััวเลขมันไม่ใช่
เราอยากให้้น้องเค้าไปทีโชว์รูม เพื่อให้กระจ่างว่านี่หรือคือทริคในการขายของเซลล์ แบบนี้ตั้งใจหรือเปล่า หรือเราคิดมาก แต่เพื่อนเราบอกว่า "คนโง่ ย่อมเป็นเหยื่อของคนฉลาด" ...